Distributed Order Management (DOM)
Easy DOMUn logiciel de synchronisation de la chaîne logistique pour une gestion flexible, intelligente et omnicanale des commandes
Easy DOM est un système de gestion des commandes (Distributed Order Management System) conçu pour centraliser la gestion de la chaîne d’approvisionnement des entreprises omnicanal disposant de nombreux centres de distribution et traitant un volume important d'expéditions quotidiennes. Son objectif principal est d’optimiser le choix des points de préparation des commandes. Le système prend en compte la disponibilité des stocks et les règles de priorisation définies par l'entreprise. Pour ce faire, le système intègre et synchronise les différents acteurs de la chaîne d’approvisionnement en se connectant aux entrepôts, magasins et marketplaces, aux différents ERP, en passant par les prestataires 3PL, les transporteurs et les centres d’appels, garantissant une communication fluide et transparente. Easy DOM est la solution idéale pour répondre aux exigences de l’omnicanalité : un logiciel puissant, polyvalent et 100 % cloud qui simplifie et optimise la préparation et l’expédition des commandes pour une meilleure efficacité opérationnelle et une plus grande performance.
Routage optimisé des commandes
Les commandes sont automatiquement affectées aux points d’expédition les plus adaptés en fonction du niveau de stock, de la capacité de travail de chaque centre, et sur la base de règles de priorisation prédéfinies, telles que la priorité de la commande, les frais d’expédition ou le délai de livraison. Le processus d’orchestration s’adapte ainsi aux exigences du modèle d’entreprise pour minimiser les coûts et de maximiser les bénéfices.
Visibilité globale des stocks
Des vues de données agrégées et désagrégées des niveaux de stock de chaque article fournissent une vision dynamique, interconnectée et en temps réel de la disponibilité et du flux des stocks tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Satisfaction client maximale
La segmentation par type de client et la possibilité de définir des règles de priorisation spécifiques pour chaque type permettent une adaptation parfaite du processus de gestion au respect des engagement de livraison engagés. Les fonctionnalités axées sur le service et l’assistance au client contribuent à le fidéliser en facilitant le suivi de l’état de la commande et, à la gestion des modifications et des incidents.
Intégration multiniveaux et omnicanale
La solution DOM unifie tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement, pour une gestion efficace des scénarios complexes pour les entreprises avec un réseau de distribution étendus et, de multiples canaux de vente et points d’expédition. Le système s’intègre facilement aux différents ERP, WMS et autres logiciels tiers pour garantir une implantation rapide dans tout type d’entreprise.
Le logiciel conçu pour une parfaite intégration de la chaîne d’approvisionnement
Le Distributed Order Management System de Mecalux offre un ensemble de fonctionnalités qui interconnectent et synchronisent les différents maillons de la chaîne d'approvisionnement. Ainsi, il améliore l’efficacité de la préparation et de l’expédition des commandes, par le biais d’une multitude de règles métier entièrement configurables pour s’adapter aux objectifs et aux besoins de chaque entreprise.
Ressources
Distributed Order Management (DOM)
Logiciel avancé de gestion des commandes pour les entreprises possédant plusieurs centres de distribution
TéléchargerDOM, technologie pour une logistique en mutation
Distributed Order Management : clé de l’optimisation de la livraison des commandes
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